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8€ OFFERTS au 1er achat de chaque filleul
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1. Paiement Sécurisé :
Les transactions effectuées par carte bancaire sont faites en toute sécurité grâce à notre partenaire, le Crédit du Nord.
Vos coordonnées bancaires sont cryptées afin de les rendre illisibles.
Les données ne transitent jamais sur le réseau Internet telles que vous les avez saisies.
2. Livraison suivie en 72H :
Nous utilisons Colissimo, TNT Express 24h, TNT Relais Colis et TNT Entreprise pour vous livrer.
Les commandes TNT Express 24h sont expédiées le jour même si passées avant 13h ; le lendemain, si elles sont passées après 13h, pour une livraison en 24h (jours ouvrés).
Les commandes colissimo, TNT Relais Colis et TNT Entreprise sont livrées chez vous, au Relais Colis choisi ou sur votre lieu de travail en 72h (jours ouvrés).
3. Livraison Offerte à partir de 59€ d’achat :
Pour toute commande supérieure à 59€ d’achat
, nous avons le plaisir de vous offrir les frais de port (Colissimo, TNT Relais Colis ou TNT Entreprise).
Offre valable en France Métropolitaine.
4. Satisfait ou remboursé :
Un article ne vous convient pas ?
Vous disposez de 15 jours pour nous le retourner, dans son emballage d’origine, afin d’obtenir un remboursement.
Il vous suffira de nous contacter au préalable afin d’obtenir une autorisation de retour.
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5. Échange possible :
Vous souhaitez échanger un article ?
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1 » Contactez nous par téléphone ou par email afin de recevoir un numéro de retour.
2 » Communiquez-nous la référence de l’article que vous souhaitez en échange.
3 »Retournez-nous l’article qui ne vous donne pas entière satisfaction.
4 » Dès la réception de votre colis, le retour sera traité selon vos instructions (dans la limite des stocks disponibles).
6. 8€ OFFERTS au 1er achat de chaque filleul :
En parlant d’Igwis à vos amis, vous pouvez bénéficier de 8€ de remise à valoir sur une prochaine commande.
Pour cela, il vous suffit d’inscrire l’adresse email de votre ami dans le module parrainage du site.
A la première commande de votre ami, un coupon de 8€ vous sera crédité.
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7. Service clients par téléphone ou par email :
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